Пользовательское соглашение

В этом разделе Вы можете ознакомиться с основными организационными моментами работы нашего интернет-магазина. Регистрируясь и оформляя заказ на сайте интернет-магазина http://moloco.com.ua, Вы соглашаетесь с настоящими условиями.

Регистрируясь на сайте, Пользователь предоставляет достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. В результате регистрации Вы получаете логин и пароль для входа в Личный Кабинет. Вы, как пользователь, несёте ответственность за все действия под Вашим логином и паролем на Сайте. Со стороны Администрации сайта возможна рассылка акционных предложений на номер пользователя, указанный в заказе. При отказе от рассылки мы обязуемся исключить Ваш адрес из sms рассылки. 

Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «MOLOCO», включая доставку Товара.

Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае если при оформлении заказа были указаны неточные/неверные данные, что привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неправильному адресу либо выдачу товара ненадлежащему Получателю, все расходы, связанные с этим, возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты Товара.

Пользователь имеет право назначить Получателем приобретаемого Товара третье лицо. Для этого достаточно при оформлении заказа указать, кто именно должен получить заказ.

При получении заказа вскройте упаковку и внимательно осмотрите товар. Вы должны отказаться от товара до момента оплаты в случаях, если привезен товар, отличающийся от заказанного (пересортица) либо обнаружены внешние недостатки (брак).

Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если Вам привезен товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, товар не должен эксплуатироваться, на нем должны быть сохранены все оригинальные этикетки и ярлыки.Возврат денежных средств производится в течении 3-х банковских дней, с момента поступления возврата на склад.  

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» обмен товара надлежащего качества проводится в случае если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, который покупатель получил вместе с товаром.

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 среди товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату перечислены, в том числе корсетные товары, белье нательное, чулочно-носочные изделия.

Наш интернет магазин дорожит своими Клиентами, поэтому каждый случай возврата либо обмена товара, который не указан в вишеупомянутом постановлении, обговаривается индивидуально с учетом всех пожеланий Клиента в кратчайшие строки.

В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда будем рады ответить на них по телефону или с помощью электронной почты, указанной в разделе «Контакты».